Datenschutzerklärung
Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter
Der Datenverantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist der Betreiber dieser Webseite. Wir legen die Zwecke und Mittel der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fest.
Für alle Anfragen bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie unseren Datenschutzbeauftragten direkt kontaktieren. Die Kontaktaufnahme ist per E-Mail unter [email protected] möglich.
Erhebung Personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten auf verschiedene Weisen, um unsere Dienste bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern. Die Erhebung erfolgt direkt von Ihnen, automatisch durch die Nutzung unserer Dienste oder von Dritten.
Daten, die Sie uns Direkt zur Verfügung Stellen
Während der Interaktion mit unseren Diensten stellen Sie uns bestimmte Daten zur Verfügung. Art und Umfang dieser Daten hängen von der jeweiligen Nutzung unserer Angebote ab.
- Registrierungsdaten: Für die Erstellung eines Spielerkontos sind folgende Informationen erforderlich: vollständiger Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Anschrift (einschließlich Postleitzahl), Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und ein von Ihnen gewählter Benutzername. Ihre IP-Adresse wird bei der Registrierung automatisch erfasst.
- Daten zur Erfüllung von Sorgfaltspflichten (KYC): Zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, insbesondere zur Alters- und Identitätsprüfung sowie zur Prävention von Geldwäsche, erheben wir zusätzliche Verifizierungsdaten. Dazu gehören Kopien von Ausweisdokumenten (Personalausweis, Reisepass, Führerschein), Adressnachweise, Informationen zur Herkunft von Vermögenswerten und gegebenenfalls Bank- und Finanzinformationen.
- Finanzinformationen: Um Ein- und Auszahlungen zu ermöglichen, verarbeiten wir zahlungsbezogene Daten. Dies umfasst je nach gewählter Zahlungsmethode Bankverbindungen (IBAN), Kreditkarteninformationen oder Daten von anderen Zahlungsdienstleistern.
Automatisch Erfasste Daten
Bei der Nutzung unserer Webseite werden bestimmte Daten automatisch durch unsere Systeme und Server erfasst.
- Geräte- und Verbindungsinformationen: Wir erfassen technische Informationen über das von Ihnen verwendete Endgerät und Ihre Verbindung. Dazu zählen die IP-Adresse, die Version des Betriebssystems, der Browsertyp sowie eindeutige Gerätekennungen.
- Nutzungs- und Protokolldaten: Unsere Server zeichnen Ihre Aktivitäten auf der Webseite auf. Diese Protokolldaten umfassen Datum und Uhrzeit Ihrer Besuche, die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer, Klicks auf Links oder Werbeanzeigen und Suchanfragen. Diese Daten werden teilweise durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien erhoben.
- Standortinformationen: Aus Ihrer IP-Adresse leiten wir Ihren ungefähren Standort ab, um unsere Dienste an regionale gesetzliche Anforderungen anzupassen und standortbezogene Angebote bereitzustellen.
Daten aus Anderen Quellen
Zur Ergänzung und Überprüfung Ihrer Daten können wir Informationen aus externen und öffentlich zugänglichen Quellen beziehen.
- Öffentliche Quellen: Wir können Informationen aus öffentlichen Registern, staatlichen Datenbanken und anderen frei zugänglichen Quellen im Internet nutzen.
- Drittanbieter: Zur Betrugsprävention und zur Erfüllung unserer Sorgfaltspflichten arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern zusammen. Dazu gehören Kreditauskunfteien, Agenturen zur Betrugsbekämpfung und Finanzinstitute, von denen wir Daten zur Überprüfung Ihrer Identität und Bonität erhalten können.
- Abgeleitete Daten (Inferenzen): Auf Basis der uns vorliegenden Daten können wir Rückschlüsse auf Ihre möglichen Interessen und Spielpräferenzen ziehen. Diese Inferenzen helfen uns, Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren und Ihnen relevante Inhalte und Angebote zu präsentieren.
Zwecke der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich zu den nachfolgend genannten Zwecken. Jeder Verarbeitungsvorgang ist durch eine entsprechende Rechtsgrundlage legitimiert.
- Zur Bereitstellung, Verwaltung und Wartung unserer Dienste, einschließlich der Erstellung und Führung Ihres Spielerkontos.
- Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Kommunikation mit Ihnen über verschiedene Kanäle.
- Zur Entwicklung und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen durch Analysen, Forschung und Fehlerbehebung.
- Zur Prävention und Aufdeckung von Betrug, Geldwäsche und anderen illegalen Aktivitäten sowie zum allgemeinen Risikomanagement.
- Zur Personalisierung Ihres Nutzererlebnisses und zur Übermittlung von Marketingmitteilungen und Newslettern, sofern Ihre Einwilligung vorliegt.
- Zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer vertraglichen und rechtlichen Ansprüche.
- Zur Erfüllung regulatorischer und gesetzlicher Verpflichtungen, denen wir als lizenziertes Glücksspielunternehmen unterliegen.
- Zur Gewährleistung der Sicherheit und Integrität unserer IT-Systeme und zum Schutz unseres geistigen Eigentums.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO und stützt sich auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Ein Großteil der Datenverarbeitung ist erforderlich, um den Nutzungsvertrag zwischen Ihnen und uns zu erfüllen. Dies umfasst die Einrichtung Ihres Kontos, die Abwicklung von Zahlungen und die Kommunikation im Rahmen der Vertragsbeziehung.
Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Als reguliertes Unternehmen unterliegen wir zahlreichen gesetzlichen Verpflichtungen. Die Verarbeitung Ihrer Daten ist in folgenden Fällen zur Erfüllung dieser Pflichten erforderlich:
- Durchführung von Alters- und Identitätsprüfungen (KYC-Verfahren).
- Erfüllung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung (AML).
- Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen und zur Prävention von Spielsucht.
- Einhaltung von behördlichen Anordnungen und Meldepflichten.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Verbesserung unserer Dienste und zur Entwicklung neuer Angebote.
- Schutz unserer Systeme vor Angriffen und Gewährleistung der Netz- und Informationssicherheit.
- Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
- Kundensegmentierung für das Risikomanagement und zur Erkennung von auffälligen Spielmustern.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Für bestimmte Verarbeitungsvorgänge holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
- Versand von Direktmarketing-Nachrichten per E-Mail, SMS oder anderen elektronischen Kanälen.
- Verwendung von nicht essenziellen Cookies für Analyse- und Werbezwecke auf ohmyspinsde.com.
- Personalisierung von Werbeangeboten basierend auf Ihrem detaillierten Spielverlauf.
Weitergabe Ihrer Personenbezogenen Daten an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Empfänger Ihrer Daten können sein:
- Konzernintern: Autorisierte Mitarbeiter und verbundene Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe zu administrativen Zwecken.
- Zahlungsdienstleister: Finanzinstitute und Anbieter von Zahlungssystemen zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
- Dienstleister: Externe Unternehmen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z.B. Anbieter von IT-Infrastruktur, Kundensupport-Software oder E-Mail-Versanddiensten.
- Marketingpartner: Agenturen und Partner, die uns bei der Durchführung und Analyse von Marketingkampagnen unterstützen.
- Spieleanbieter: Zur Bereitstellung der Spiele auf unserer Plattform ist eine Datenweitergabe an die jeweiligen Entwicklerstudios erforderlich.
- Behörden: Strafverfolgungs-, Aufsichts- und Lizenzierungsbehörden auf rechtmäßige Anforderung hin oder zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten.
- Externe Beschwerdestellen: Sollten Sie eine Beschwerde über eine Drittplattform (z.B. ein Bewertungsportal) einreichen, können wir zur Klärung des Sachverhalts begrenzte Daten an diese Plattform weitergeben.
Dauer der Datenspeicherung
Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Grundsätzlich bleiben Ihre Daten für die Dauer der Existenz Ihres Spielerkontos bei uns gespeichert. Nach Schließung des Kontos werden die Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahrt, wenn dies gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere aus dem Geldwäschegesetz oder dem Handels- und Steuerrecht, vorschreiben. Nach Ablauf aller rechtlichen und geschäftlichen Notwendigkeiten werden Ihre Daten sicher gelöscht oder irreversibel anonymisiert.
Ihre Datenschutzrechte
Sie haben bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten umfassende Rechte.
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie verarbeiten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Bedingungen verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, jederzeit widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
- Beschwerderecht: Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter [email protected] oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Essenzielle Cookies sind für den Betrieb der Seite zwingend erforderlich. Für den Einsatz aller weiteren, nicht essenziellen Cookies für Analyse- oder Marketingzwecke holen wir bei Ihrem ersten Besuch Ihre Einwilligung über unser Cookie-Banner ein.
Datensicherheit
Wir treffen umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Veränderung zu schützen. Unsere Sicherheitsvorkehrungen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Trotz aller Bemühungen kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet nicht garantiert werden.
Datenübermittlung außerhalb des EWR
Eine Verarbeitung Ihrer Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) findet nur statt, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Wir stellen dies durch den Abschluss von EU-Standardvertragsklauseln oder andere geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher.
Änderung der Eigentumsverhältnisse
Im Falle einer Fusion, eines Verkaufs von Unternehmensteilen oder einer anderen Form der Unternehmensumstrukturierung können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Der neue Verantwortliche ist an die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gebunden, es sei denn, Sie stimmen anderen Regelungen zu.
Aktualisierungen dieser Erklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um Änderungen unserer Praktiken oder der Rechtslage widerzuspiegeln. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Webseite veröffentlicht.